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Preguntas frecuentes

1. ¿POR QUE TIENDALINK USA WHATSAPP?

Debido a que es el canal más usado en la actualidad para cerrar ventas, no solo eso, sino que es el más utilizado en la actualidad por los clientes ya que buscan un trato mas rápido, directo y cercano.

2. ¿QUE NOS DIFERENCIA DE OTRAS TIENDAS ONLINE?
  • Entendemos las tendencias del mercado por eso usamos tecnologías como whatsapp.
  • Nuestras tiendas tienen hermosos diseños que se configuran en minutos, tu como quieres que se vea tu tienda, como algo moderno y bonito o como algo barato y de mal gusto.
  • Somos los únicos que mezclamos la venta de una tienda online con un generador de campañas publicitarias por whatsapp que te garantice la recompra y fidelización de tus clientes.
  • No solo gestionamos tus pedidos sino también somos tu plataforma de RESERVAS EN LINEA y de PEDIDOS EN MESA (aplica para restaurantes).
3. ¿TODOS LOS PLANES TIENEN 3 MESES GRATIS?

Si, solo por esta única oportunidad estamos dando 3 meses completamente gratis para que puedas probar los beneficios de trabajar con nosotros y puedas ver como usar la tecnología correcta de la forma correcta trae más clientes y más ventas a tu negocio.

4. ¿QUE PASA SI YA NO QUIERO CONTINUAR CON EL SERVICIO?

Esperamos que esto nunca pase, pero si deseas cerrar tu tiendaLink por algún motivo, no tenemos contratos mínimos que te amarren así que será tan fácil como darle clic en el botón cerrar cuenta de tu perfil.

5. ¿QUE PASA SI SOBREPASO LOS 500 PEDIDOS?

En ese caso se te cobrará un monto adicional por los pedidos excedidos de S/0.1 por pedido. A su vez si es algo frecuente podrás solicitar una personalización de plan que se acomode mejor a tus necesidades a un mejor precio.

6. ¿MIS CLIENTES O YO NECESITAMOS INSTALAR UN APP O UN PROGRAMA ADICIONAL?

No. No es necesario que tu o tus clientes descarguen o instalen algo. TiendaLink utiliza tecnología Web Mobile por lo cual todos tus clientes y tu podrán entrar a tu tienda compartiendo el link de acceso o con el código QR, desde cualquier dispositivo que tenga acceso a internet, por ejemplo PC, laptop, Tablet, smartphone, etc.

7. ¿SE PAGAN COMISIONES POR PEDIDOS?

No, no cobramos ninguna comisión por pedido, en TiendaLink solo manejamos tarifas planas al alcance de tu bolsillo, con la finalidad de no afectar tu rentabilidad como negocio, al contrario queremos darte las herramientas que te ayuden a que tu rentabilidad y ventas crezcan.

8. ¿COMO USO LOS CODIGOS QR?

Es muy fácil, imprímelo y colócalo en varios lugares de tu negocio a la vista de tus clientes, por ejemplo, en la entrada, en la caja, en las mesas, en los puntos estratégicos de ventas. Tu cliente podrá escanear este código QR con su celular y acceder a tu TIendaLink al instante para poder ver tus servicios, productos y promociones y empezar a hacerte pedidos.

9. ¿CUANTO DEMORAN EN ACTIVAR MI TIENDA?

La activación de tu TiendaLink es al instante, no tienes grandes tiempos de espera o grandes tramites que hacer. La idea es que no pierdas ni un minuto más sin llegar a tus clientes de una forma más potente y usando la tecnología actual, recuerda la meta es llegar a mas clientes para conseguir más ventas.

10. ¿EN QUE PAISES FUNCIONA EL SERVICIO?

Estamos en todo el mundo, es el gran beneficio de usar internet, no hay fronteras que te limiten, ¿qué esperas para unirte?

11. YA TENGO SITIO WEB, ¿PUEDO INTEGRAR TIENDALINK A MI PAGINA?

Claro que si, podrás integrarnos a tu página colocando en tu menú una opción que redireccione a tu TiendaLink, es muy fácil, sino sabes como hacerlo habla con tu desarrollador web o comunícate directamente con nosotros.